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Expedição e transporte
- Todos os pedidos serão enviados em dias úteis via Fed Ex, UPS ou DHL, com peças garantidas pela garantia do fabricante;
- Sobre o custo de envio, nossa equipe entrará em contato com você para confirmar o custo de envio específico devido a vários fatores.
Método de pagamento e taxa de manuseio
- Como os métodos de pagamento e as políticas locais são ligeiramente diferentes em diferentes regiões, os métodos de pagamento e taxas específicos podem ser consultados por nossa equipe para compreensão, nós sinceramente atendemos você
Assuntos pós-venda
- Todas as peças vendidas suportam 365 dias de serviço de garantia pós-venda;
- O pedido de reembolso deve ser iniciado dentro de 30 dias naturais a partir da data de entrega;
- Para melhorar a eficiência do reembolso, os produtos de reembolso devem primeiro obter a autorização de devolução em nosso centro de serviço online e manter a condição e a embalagem dos produtos no momento da entrega. Tomaremos a decisão final de acordo com a situação real dos produtos.
- Para autorização e instruções de devolução, entre em contato pelo telefone 00852-56943623. Observação: não somos responsáveis por nenhum produto devolvido sem autorização.
- Se você não enviar um pedido de devolução ou nos notificar sobre quaisquer problemas (por exemplo, danos ou peças erradas, etc.) dentro do prazo especificado por nós, você será considerado como tendo aceitado os produtos.
Sobre informações
Sobre privacidade
A Ovaga protegerá totalmente a segurança das suas informações de privacidade, com base na Internet e nos padrões éticos como empresa, qualquer informação que você nos fornecer ou que solicitarmos que você colete qualquer informação, será sempre mantida na mais alta confidencialidade; Conforme descrito em nossa política de privacidade, todas as informações serão usadas estritamente de acordo com o escopo e os padrões da política de privacidade. Leia nossa política de privacidade.
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Tomaremos medidas eficazes para proteger todos os dados confidenciais (como envio de consulta/informações de acesso à conta, etc.) gerados durante o uso do site; Para fazer isso, usamos um servidor seguro (conhecido como Secure Sockets Layer ou SSL), o padrão da indústria para transações comerciais seguras. Criptografamos as informações que você insere até que o servidor as envie para nós. Todas as suas informações pessoais (incluindo número do cartão de crédito, nome e endereço) são criptografadas para evitar que terceiros as leiam; Além disso, adicionamos uma camada adicional de proteção para nome de usuário e senha para garantir que, ao acessar dados confidenciais, você precise inserir a senha e o nome de usuário como precaução extra; Leia a Política de Privacidade para obter mais informações.
Como fazer um pedido on-line para serviços de PCB/SMT
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Preencher informações
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Preço do pedido
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Pagamento on-line
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Produção e montagem
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Inspeção do produto
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Aguardar entrega
Q1. Quais arquivos são necessários para obter um orçamento da Ovaga PCB?
- Para fabricação de PCB: arquivos Gerber em formatos como RS274X, ODB++, DXF, PCB ou PCBDOC.
- Para PCBA (PCB com componentes soldados): Além dos arquivos de PCB, exigimos uma lista de BOM (lista de componentes), arquivo Pick-and-Place (formato TXT) e imagens de amostra reais ou um arquivo PDF 3D.
Q2. A Ovaga PCB tem um limite de MOQ?
- Não, aceitamos pedidos de pequeno e grande volume. O pedido mínimo é de 1 peça.
- Observação: quantidades maiores geralmente levam a custos unitários mais baixos, mas podem estender os prazos de entrega.
Q3. Como a Ovaga PCB garante a confidencialidade das informações do produto e dos arquivos de design?
- Mantemos total segurança e nunca compartilhamos arquivos de clientes com terceiros.
- Podemos assinar um NDA (Acordo de Não Divulgação) regido pelas suas leis locais para garantir a confidencialidade dos dados.
Q4. Qual é o prazo de entrega típico da Ovaga PCB?
- Fabricação de PCB: amostras padrão levam de 1 a 7 dias; pequenos lotes levam de 7 a 10 dias, enquanto pedidos grandes podem levar de 12 a 25 dias.
- Produção de PCBA: depende da complexidade; cronogramas específicos serão fornecidos após a revisão de seus arquivos.
Q5. Quais indústrias a Ovaga PCB atende?
Nossos PCBs e PCBAs são amplamente utilizados em:
- Controle Industrial
- Automotivo
- Equipamento Médico
- Comunicação Eletrônica
- Aviação
- Aplicações de LED
Q6. Quanto tempo demora para obter um orçamento?
Fabricação de PCB: os orçamentos são normalmente concluídos em 0,5 a 2 horas.
PCBA: os orçamentos são processados com base na complexidade do componente, variando de 6 a 36 horas.
Para agilizar o processo de orçamento, inclua:
- Tipo de material
- Espessura da placa
- Espessura do cobre
- Acabamento da superfície
- Cor da máscara de solda
- Cor da serigrafia
Q7. Quais opções de envio estão disponíveis?
Oferecemos termos EXW, FCA, FOB, CIF e DDU, com o padrão sendo FOB Shenzhen, a menos que especificado de outra forma. As opções de envio incluem:
- Correios: DHL, FedEx, UPS, TNT e EMS
- Envio aéreo e marítimo
- Os custos de envio dependem do destino, peso e tamanho do pacote.
Q8. A Ovaga PCB aceita materiais fornecidos pelo cliente?
- Sim, aceitamos componentes fornecidos pelos clientes e também fornecemos serviços de sourcing mediante solicitação.
Q9. Os produtos Ovaga PCB estão em conformidade com RoHS e REACH?
- Sim, todos os nossos PCBs atendem aos padrões de conformidade RoHS e REACH.
Q10. A Ovaga PCB oferece assistência de engenharia?
- Sim, nossos engenheiros experientes podem otimizar seu design para capacidade de fabricação, ajudando a reduzir custos e melhorar os prazos de produção.
Q11. Quais são os benefícios de trabalhar com a Ovaga PCB?
- Expertise profissional em engenharia e fabricação
- Soluções econômicas
- Processos simplificados para encurtar o tempo de colocação no mercado
Q12. Quais informações são necessárias para uma cotação de serviço de montagem turnkey?
- Precisamos de um pacote de dados completo, incluindo arquivos Gerber, lista de BOM, instruções de montagem, previsão de quantidade e detalhes do orçamento.
Q13. Quais são os principais serviços da Ovaga PCB?
- Fabricação de PCB
- Montagem de PCB (SMT, montagem through-hole)
- Aquisição de material e construção de caixa final
- Para dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [email protected].